قیمت طراحی سایت گردشگری

ساخت سایت آژانس مسافرتی

در گذشته مشتریان با تماس یا مراجعه حضوری به دفاتر هواپیمایی بلیط مورد نظر خویش را تهیه می کردند، اما امروزه آژانس های مسافرتی با api فروش بلیط هواپیما ، حجم کاری خود را به شکل قابل توجهی کاهش داده اند و اتوماسیون اداری خود را به خوبی مدیریت می کنند. ساخت سایت آژانس مسافرتی نه تنها هزینه ها و مشکلات روزمره آژانس های هواپیمایی را کم کرده، بلکه توانسته رضایت مشتریان را نیز در پی داشته باشد. آن ها می توانند با چند کلیک بلیط هایشان را تهیه کنند و تنها بابت پاره ای از هماهنگی ها با دفاتر هوایی تماس تلفنی برقرار نمایند.

ویژگی های ساخت

طراحی سایت آژانس مسافرتی
ساخت سایت آژانش مسافرتی با سایر کسب و کارها کمی متفاوت است، زیرا امکانات خاصی را می توان به این نوع سایت ها اضافه نمود تا باعث کاربر پسند تر شدن وب سایت شود. در زیر با برخی از ویژگی های مهم در ساخت سایت آژانس مسافرتی آشنا خواهیم شد:

معرفی آژانس مسافرتی و سازمان
باید اطلاعات کاملی در رابطه با آژانس مسافرتی و خدمات خود را در اختیار بازدیدکنندگانتان قرار دهید اینکار بازدیدکنندگان و مشتریان را به وب سایت و سازمان شما وفادار می کند. اطلاعاتی مانند دسته بندی و توضیح هتل ها می تواند انتخاب را برای کاربران راحت تر کند .

دسته بندی خدمات
در ابتدا باید میزان خدمات آژانس مسافرتی را به صورت کامل مشخص کنید تا دسته بندی مناسبی برای منوهای وب سایت شما در نظر گرفته شود. به عنوان مثال برخی از شرکت های گردشگری تنها در زمینه تورهای داخلی و یا خارجی فعالیت دارند و برخی دیگر از آژانس های مسافرتی در تمامی زمینه های خرید و فروش بلیط داخلی، خارجی، تور داخلی و خارجی، رزرو هتل های داخل و خارج از کشور فعالیت می کنند. پس از مشخص نمودن زمینه های فعالیت می توان نقشه ای برای سایت ایجاد کرد تا مطالب وب سایت در دسته بندی مناسب خود قرار گیرید.

تورها و پکیج های مسافرتی

تورها، بلیط ها و هتل های موجود را بر روی سایت آژانس مسافرتی خود قرار دهید تا کاربران بتوانند از وضعیت خدمات قابل ارائه در این مجموعه با خبر شوند. مثلا آژانسی که در زمینه تورهای ترکیه فعالیت دارد می تواند لیست تورهای فعلی و آینده خود را بر روی وب سایت قرار دهد تا کاربران وب سایت به راحتی بتوانند این تورها را رویت کنند همچنین می توان قابلیت ثبت سفارش و پرداخت آنلاین را برای این تورها قرار داد تا کاربران بتوانند در صورت تمایل تور مورد نظر خود را خریداری کنند. در نتیجه، در کنار اعلام خدمات آژانش مسافرتی می توانیم خدمات نمایش، رزرو و خرید تور، راه اندازی سامانه فروش بلیط هواپیما و هتل را نیز در سایت قرار دهیم تا کاربران بعد از بررسی،خدمات را رزرو و خریداری نمایند.

امکان خرید آنلاین

در زمانی که کاربران پکیج خود را به صورت آنلاین سفارش می دهند راه های مختلفی برای پرداخت هزینه آن وجود دارد. یکی از این راه های پرداخت آنلاین است که از طریق درگاه های بانکی انجام می شود. البته می توانید گزینه ای مانند کارت به کارت نمودن و دریافت رسید پرداخت را نیز به امکانات سایت اضافه کنید. داشتن خدماتی مانند پرداخت آنلاین باعث می شود تا کاربران و بازدید کنندگان از خرید در سایت شما خاطره خوبی داشته باشند و در نهایت شما را به دیگر دوستان و آشنایان معرفی کنند.

دریافت مدارک به صورت آنلاین

این ویژگی به شما امکان دریافت مدارک به صورت آنلاین را می دهد. البته در پنل کاربری می توان سرویس های بسیار بیشتری را هم فراهم نمود تا باعث آسودگی مشتری در زمان خرید نمودن از سایت آژانس مسافرتی شما شود. این بخش را بیشتر به نام باشگاه مشتریان می شناسند.

ارسال اس ام اس تبلیغاتی

در زمان ارسال اس ام اس تبلیغاتی آدرس وب سایت را نیز قرار دهید تا مشتریان اطلاعات بیشتر و بهتری را در وب سایت پیدا کنند. با این کار می توانید اقدام به عضو گیری نمایید و یک بانک اطلاعاتی منحصر به فرد خود را داشته باشید. در نهایت با ارسال ایمیل و اس ام اس های تبلیغاتی دوره ای مشتریان را از جدید ترین محصولات و پکیج های مسافرتی خود آگاه سازید.

اخبار و مقالات

وجود بازدیدکنندگان برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است. یکی از بخش هایی که می تواند برای وب سایت شما بازدید کنندگان زیادی را به ارمغان بیاورد، بخش اخبار و مقالات است. اطلاعاتی را در قالب مقاله ، تصویر، ویدئو و مطلب برای عموم قرار دهید. مقالات زیادی در زمینه مکان های دیدنی شهرها، شیک ترین هتل ها و از این قبیل وجود دارد. وجود این مقالات و اطلاعات و متن ها و تصاویر باعث بالاتر رفتن رتبه گوگل شما نسبت به سایر رقبا می شود .

تبلیغات

می توانید با گرفتن اگهی بنری و ایجاد تعرفه بندی های گوناگون درامد خود را افزایش بدهید، کاربرها و مالکان علاقه دارند کسب و کارشان را در سایت های پربازدید به نمایش بگذارند و هزینه زیادی را در قیاس با دیگر رقیبان خود برای اجاره بنرهای سایت شما پرداخت می کنند و به این ترتیب سایت آژانس هواپیمایی شما علاوه بر فروش بلیط و تور ها در این زمینه نیز قادر به درآمدزایی می باشد.

جستجوی پیشرفته
طراحی سیستم جستجوی سریع و بدون نقص یکی از حساس ترین وظایف در ساخت سایت آژانس مسافرتی است، سایت سازی با توجه به حجم انبوه اطلاعات مربوط به شرکت های هواپیمایی، ساعات و روزهای تورها و دیگر مشخصات جستجوی کاربران را در کمترین زمان ممکن ایجاد می کند که نتیجه آن وجود مشتریان حقیقی برای وب سایت شما می شود.

بهینه سازی
می توانیم یکی از مهم ترین ویژگی های سایت های آژانس مسافرتی را بهینه سازی یا SEO بدانیم که باعث نمایش سایت شما در صفحه اول گوگل و در نتیجه بیش تر شدن تعداد کاربران و بازدیدکنندگان با استفاده از نتایج موتورهای جستجوی گوگل می شود.مثلا کاربران با تایپ کلمات و جملاتی نظیر بلیط ارزان استانبول، تورهای لاکچری اروپا و... در گوگل به سایت شما راه پیدا می کنند. از آنجا که اینکار باعث دریافت تبلیغات بیش تر می گردد می توانیم بهینه سازی را به عنوان روشی برای کسب درآمد بیشتر نیز در نظر بگیریم.

مدیریت آسان
داشتن یک وب سایت خوب و ایده آل به تنهایی کافی نیست و زنده نگه داشتن و تزریق مطالب جدید نیز می تواند مخاطبان زیادی را به وب سایت شما جذب نمایند. بنابراین سایت سازیبه شما اطمینان می دهد تا امکاناتی را در وب سایت آژانس مسافرتی شما فراهم کند تا به راحتی قادر به بروز رسانی و مدیریت سایت خود باشید.

ریسپانسیو بودن
رسپانسیو بودن به معنای نمایش درست وب سایت آژانس مسافرتی شما در صفحه های نمایش مختلف مانند موبایل، تبلت و مانیتور و ... می باشد. ریسپانسیو بودن از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است زیرا امروزه اکثر کاربران از موبایل برای ورود و ایجاد سفارش در سایت استفاده می کنند.

سایت سازی از طراحی و پیاده سازی وب سایت های آژانس مسافرتی، لیستی از سرویس و خدماتی را که در چنین وب سایت هایی قادر به پیاده سازی است ارائه نموده

• طراحی عضو گیری و مدیریت کاربران
• طراحی معرفی آژانس های مسافرتی دیگر و همکاران
• طراحی طبقه بندی تور بر اساس داخلی – خارجی – استان و ...
• طراحی طبقه بندی هتل ها
• طراحی معرفی جاذبه های گردشگری کشورها و شهرها
• طراحی بخش آخرین اخبار و اطلاعات روز از شرایط تورها و قیمت ها
• طراحی رزرو آنلاین و خرید اینترنتی بلیط یا سفارش اینترنتی
• ساخت سایت آژانس مسافرتی توسط سایت سازی

سایت سازی با در نظر گرفتن نکات حرفه ای در زمینه طراحی سایت گردشگری و همچنین در نظر گرفتن سادگی، کاربرد پذیری، امنیت، سرعت، مقیاس پذیری و سایر موارد پر اهمیت در وب سایت های آژانس مسافرتی ، توانسته است امکانات بسیار مناسبی را در اختیار مدیران این سایت ها قرار دهد.

با توسعه نرم افزارهای مختلف و همچنین جریانات صنفی در خرید بلیط هواپیما و خدمات گردشگری، بازار ایران به شدت داغ شده و فعالین آن در حال تکاپو و پیشبرد برنامه های خود هستند. با توجه به این شرایط تامین کنندگان و توسعه دهندگان نرم افزارها نیز نقش خود را به درستی ایفا نموده اند به طوری که با ایجاد بستر مناسب نرم افزاری امکان فروش آنلاین را برای آژانس های مسافرتی فراهم نموده اند.

وایت لیبل white label

وایت لیبل یک قالب آماده و ساده ای از یک سایت جستجوگر و رزرواسیون خدمات گردشگری می باشد که امکان فروش اینترنتی را به آژانس مسافرتی می دهد. این سرویس انعطاف پذیری و قابلیت های زیادی نداشته و تنها امکان فروش آنلاین را فراهم می نماید، در اصل وایت لیبل نوعی نمایندگی فروش یک تامین کننده بزرگ محسوب می شود که کاربر (مسافر) در سایتی با آدرس، نام و نشان خود آژانس، خرید را انجام می دهد و منافع فروش خدمات موجود دروایت لیبل بین دو شرکت تقسیم می شود.

پیاده سازی این سرویس نیاز به دانش فنی نداشته و بسیار ساده و سریع اجرا می شود به طوری که آژانس ها بدون نیاز به انرژی و اختصاص نیروی انسانی حتی خارج از ساعات اداری می توانند امکان فروش داشته باشند. معمولا سرویس وایت لیبل هتل هزینه لایسنس (License) کمتری نسبت به وب سرویس داشته و با توجه به مزایای ذکر شده گزینه مناسبی برای آژانس های مسافرتی می باشد چرا که با کمترین هزینه مادی، زمانی و انرژی تبدیل به یک آژانس مسافرتی آنلاین یا OTA (Online Travel Agency ) شوند.

وب سرویس XML Web services

وب سرویس ایکس ام ال یا ای پی آی ایکس ام ال XML API نوعی ارتباط در بستر اینترنت می باشد که امکان اتصال هماهنگ و موثر را بین دو سیستم متفاوت ( از لحاظ ساختاری و برنامه نویسی) فراهم می نماید. وب سرویس در گردشگری کاربردهای بسیاری دارد از جمله برقراری ارتباط بین سیستم رزرواسیون ایرلاین ها، هتل ها، موتورهای جستجو و جی دی اس ها GDS که هر یک ساختار و طراحی متفاوتی را دارند ولی به کمک وب سرویس ارتباط اطلاعاتی هماهنگی در خصوص ظرفیت، نوع، قیمت، زمان و .. برقرار می شود.

وب سرویس پرواز خارجی بر خلاف وایت لیبل هزینه لایسنس و همچنین قابلیت ها و انعطاف پذیری بیشتری دارد چراکه تنها امکان فروش خدمات گردشگری یک یا چند تامین کننده را از طریق ارتباط اینترنتی فراهم می نماید و دریافت کننده وب سرویس می تواند با توجه به نیاز و اهدافش سایت و سیستم رزرواسیون خود را با امکانات گسترده ای طراحی و یا تهیه نماید که معمولا برای پروژه های تخصصی و بزرگ استفاده می شود.

طراحی سایت آژانس

در این مقاله قصد داریم در خصوص موضوعات زیر بحث کنیم:

• طراحی سایت حرفه ای آژانس هواپیمایی
• ویژگی های وب سایت گردشگری
• طراحی سایت آژانس مسافرتی
• وب سرویس پرواز خارجی
• سیستم جامع رزرواسیون
• بیمه مسافرتی

همه سفر کردن را دوست دارند. به خصوص مسافرت رفتن در ایام تعطیل که فرصت بسیار خوبی برای بازیابی توان و انرژی پس از روزها کار سخت و همچنین گذراندن وقت خود در کنار خانواده و دوستان است؛ اما شاید همه تجربه خوبی از سفر نداشته باشند و مشکلات زیادی را از آن به خاطر آورند. بعضی از این مشکل ها چنان تجربه سختی را بر جای گذاشته که برخی ترجیح می دهند دیگر به مسافرت نروند و یا حداقل مکان های جدید را امتحان نکنند. موارد بسیار زیادی وجود دارد که برای تجربه یک سفر لذت بخش به آن ها نیاز است. مهم ترین آن ها مکان سفر است.

شاید خیلی از ما محدوده خاصی برای مسافرت هایمان داشته باشیم و همواره به آن مکان ها برویم، درصورتی که هزاران مکان دیدنی و بکر در ایران و جهان وجود دارد که ما از آن ها بی خبریم. مورد دیگر نحوه رفتن به سفر است که آیا از ماشین سواری شخصی استفاده کنیم و یا از سیستم های حمل نقل مانند قطار و هواپیما. مورد مهم تر انتخاب هتل و زمان بندی های لازم است که به دلیل عدم شناخت کافی، معمولا تجربه اول ما تجربه خوبی نخواهد بود.

طراحی سایت حرفه ای آژانس هواپیمایی

اما شاید شما کسی باشید که این مشکلات را چشیده و راه حلی برای آن ها یافته است. ممکن است شما با طراحی وب سایت رزرو بلیط هواپیما و با فراهم آوردن اطلاعات کامل از سفر و راهنمایی کامل در قالب تورهای مسافرتی، پذیرای سفر دوستان باشید؛ اما احتمالا مشکلی در کارتان مشاهده می کنید. بازهم تعداد بسیار زیادی از افراد هستند که به سراغ شما نمی آیند و عمده دلیل آن هم عدم آشنایی و اطلاع داشتن از شما و آژانس مسافرتی تان و خدمات آن است. بنابراین شما باید سعی به معرفی خود به همگان کنید. احتمالا برای این کار از تبلیغات استفاده می کنید اما با توجه به هزینه های شدید و بازخورد آن، احتمالا به دنبال روش دیگری هستید. پیشنهاد ما به شما این است که کمی از دنیای واقعی فاصله بگیرید و وارد دنیای مجازی شوید.

یک وب سایت آژانس مسافرتی داشته باشید

عصر حاضر، عصر اطلاعات و اینترنت است. احتمالا شما هم از این پدیده فراگیر استفاده می کنید و چه بسا بخشی از هزینه های تبلیغاتی خود را بر روی شبکه های اجتماعی صرف می کنید؛ اما پیشنهاد ما به شما این است که فعالیت خود در دنیای مجازی را کمی منسجم تر کنید. کافی است یک وب سایت داشته باشید. یک وب سایت مخصوص آژانس مسافرتی تان. در نگاه اول شاید فکر کنید که وب سایتتان یک وب سایت ساده و شبیه به دیگر وب سایت هاست که شامل تعدادی عکس و متن است؛ اما به هیچ وجه این طور نیست.

یک طراحی سایت گردشگری حداقل باید دارای ویژگی های زیر باشد:

• ظاهر گرافیکی زیبا و متناسب با سفر و مسافرت
• معرفی کامل آژانس مسافرتی به همراه کارکنان
• معرفی شعبه های آژانس به همراه امکان مشاهده آدرس آن ها بر روی نقشه های اینترنتی مانند گوگل مپ
• معرفی تورهای مسافرتی به صورت کامل به همراه تصویر و فیلم در طراحی سایت
• امکان مشاهده کامل برنامه های سفر و مکان های عبوری بر روی نقشه
• معرفی انواع هتل ها برحسب نوع خدمات آن ها
• معرفی مناطق گردشگری، تاریخی و مذهبی
• امکان رزرو آنلاین و پرداخت الکترونیکی بلیط سفر و یا تورهای مسافرتی در طراحی وب سایت
• دارا بودن بخشی برای بیان آخرین اخبار و اطلاعیه ها درباره آژانس و سفرها
• دارا بودن بخشی جهت ارائه مقالات آموزشی درباره نحوه سفر کردن و ملزومات آن
• امکان مدیریت کاربران و ارتباط با آن ها و ارسال خبرنامه ها به آن ها از طریق ایمیل و یا پیامک و…

بنابراین با داشتن یک وب سایت آژانس مسافرتی، علاوه بر معرفی خود و خدماتی که ارائه می دهید، می توانید خدمات جدیدی نیز در بستر اینترنت و به صورت مجازی به مشتریان خود ارائه دهید. علاوه بر ویژگی های ذکرشده که یک طراحی سایت تخصصی آژانس مسافرتی باید آن ها را داشته باشد، وب سایت شما نیازمند یکسری موارد مهم تر نیز می باشد. مواردی که شاید در ظاهر از دید کاربر پنهان باشد اما در پشت صحنه وب سایتتان در حال اجرا می باشند.

طراحی سایت آژانس مسافرتی

موارد مهمی که باید در طراحی سایت مسافرتی در نظر گرفته شوند
علاوه بر خدماتی که با داشتن یک وب سایت اینترنتی می توانید به صورت مجازی و غیرحضوری به کاربران خود ارائه دهید، یکی از مهم ترین دلایل داشتن یک وب سایت آژانس مسافرتی، نمونه وب سایت گردشگری و خدمات آن است. برای این کار وب سایت شما باید پربازدید باشد.پربازدید بودن یک وب سایت خیلی ساده به دست نمی آید. برای این کار شما نیازمند انجام مجموعه ای از اقدامات گسترده هستید.

ارائه دهندگان وب سرویس پرواز خارجی با حضور کادری مجرب و متخصص توانسته اند بهترین خدمات را به مسافرانی که به خارج از کشور عظیمت کرده اند ارائه دهند.

وب سرویس پرواز خارجی

وب سرویس پرواز داخلی از خدمات بسیار بارزی ست که اغلب آژانس های هواپیمایی و شرکت های برتری که در زمینه گردشگری فعالیت می کنند به صورت کاملا آنلاین در اختیار متقاضیان و مسافران پرواز قرار می دهد. بنابراین اگر شما قادر باشید با در دسترش داشتن این امکانات سورسی در اختیار داشته باشید که تمامی کاربران به راحتی بتوانند به پنل مدیریتی خود دسترسی داشته باشند برند شما محبوبیت بهتری در زمینه ارائه خدمات آنلاین مسافربری و پرواز پیدا خواهید کرد.

وب سرویس پرواز خارجی به سبب بهره مندی از سرورهای هوشمند کاربری و استفاده مسافران را از تمامی امکانات و منوهای این وب سرویس راحت تر و سریع تر می کند.

سیستم وب سرویس پرواز داخلی با نمونه برداری و الگو برداری از سیستم های وب سرویس بین المللی بر اساس نیازهای گردشگران و مسافران صنعت گردشگری طراحی شده است.

پروتکل های مرود استفاده وب سرویس پرواز خارجی
یکی از پروتکل های مود استفاده وب سرویس ها و وب سرویس پرواز خارجی پروتکل استاندارد xml می باشد که فایل های آن دارای دیتاها و اطلاعات در قالب های متنی و بدون شکل و ظاهر هستند. این فایل های xml جهت انتقال و مبادله داده ها به کار می روند. اگر xml قابل شناسایی برای برنامه خاصی باشد آن برنامه به راحتی می تواند بدون نیاز به سیستم عامل خاصی به اطلاعات موجود در فایل های xml دسترسی پیدا کند.

استاندارد soap در وب سرویس پرواز خارجی

استاندارد soap از استانداردهای مهم و کاربردی دیگری ست که مورد استفاده اغلب وب سرویس ها و وب سرویس پرواز خارجی قرار می گیرد. عامل ایجاد بین برنامه ها و نرم افزارهای کاربردی وب سرویس ها استاندارد soap است که از طریق پروتکل http مرتبط می شود. هنگامی یک برنامه با یک وب سرویس ارتباط برقرار می کند پیغام های soap به عنوان یک واسطه ارتباط بین نرم افزار و وب سرویس را برقرار می سازد. سپس یک پیغام از soap که شامل در خواست اجرای تابع و فرواخوانی در وب سرویس می باشد به وب سرویس ارسال می شود. تمامی پیغام هایی که به وب سرویس انتقال داده شده اند توسط وب سرویس بررسی می شوند و در نهایت درخواست را اجرا کرده و در قالب یک پیام soap به ننرم افزار یا برنامه ارسال کننده درخواست می فرستد.

استاندارد wdsl در وب سرویس پرواز خارجی
استاندارد wdsl یکی از استانداردهای مهم و کاربردی وب سوریس ها و وب سرویس پرواز خارجی است. تمامی وب سرویس ها دارای فایل wdsl هستند که معرف خصوصیات وب سرویس ماهان هستند و نحوه استفاده و کاربرد وب سرویس ها را شرح می دهند. این توضیحات در قالب یک فایل متنی xml است که در رابطه با دریافت ورودی ها و خروجی های برنامه توسط این وب سرویس ها تصمی گیری می کند که چه وردی هایی را دریافت و چه خروجی هایی را به برنامه اصلی برگردانند.

بهترین سیستم جامع رزرواسیون گردشگری را بشناسید
سیستم جامع رزرواسیون گردشگری پایا سیستم یک وب سرویس پرواز رزرو اینترنتی پیشرفته است که محتوا را از ایرلاین های مختلف به عنوان ورودی دریافت میکند و پس از تجمیع و یکپارچه سازی مجددا خدمات را از طریق کانال های مختلف جهت فروش ارائه میکند.

سیستم جامع رزرواسیون

آیا پید های شما ساسپند می شود ؟
آیا فروش سایت شما کم است؟
آیا مشکل آپدیت پروازی و هتلی دارید ؟
آیا از حساب کتاب خسته شده اید ؟
آیا پشتیبان وب سایت ندارید؟

امکانات سیستم جامع رزرواسیون

1- امکان جستجوی پرواز
2- امکان رزرو و صدور
3- امکان رزرو و صدور بلیط چارتری داخلی از سرویس های مقیم، سپهر، راویس و...
4- امکان رزرو صدور بلیط خارجی
5- امکان صدور بلیط قطار و اتوبوس
6- امکان استرداد بلیط چارتری

امکانات سایت

1- استرداد آنلاین
2- ارسال پیامک و ایمیل بلیط خریداری شده
3- ارسال پیامک تاخیر و تعجیل پرواز
4- قابلیت لغو و یا تایید پرواز با تاخیر بیش از دوساعت از طریق پیامک
5- خواندن اتوماتیک Queue
6- قابلیت فروش به مسافر و آژانس همکار
7- قابلیت ایجاد کد تخفیف
8- قابلیت ایجاد ربات تلگرام
9- دارای پنل پشتیبانی با قابلیت گزارش گیری و کنترل فروش

امکانات پنل پشتیبانی

1- قابلیت سرچ کاربر با ایمیل و شماره تماس و نام مسافر
2- قابلیت سرچ با تاریخ خرید بلیط
3- قابلیت نمایش بلیط و ارسال مجدد آن برای کاربر
4- قابلیت تعریف و اعمال کد تخفیف بر روی نام کاربری
5- قابلیت ایجاد محتوا و قرار دادن بر روی سایت
6- قابلیت فیلتر و حذف موقت ایرلاین ها
7- مدیریت سیستم های چارتری
8- قابلیت مدیریت پیدها
9- ارائه آمار فروش روزانه، هفتگی و ماهانه
10- ارسال گزارش فروش به وسیله تلگرام بصورت ساعتی
11- محاسبه میزان فروش
12-محاسبه سود فروش

پوشش های بیمه مسافرتی چیست؟

بیمه مسافرتی چیست ؟ شاید سؤالی باشد که پاسخ شفاف و دقیقی نداشته باشد. این بیمه برای گرفتن ویزا از بعضی سفارت خانه ها ضروری است. پس کسب اطلاعات در این زمینه می تواند مفید باشد؛ چون ممکن است با این سفارت خانه ها سروکار داشته باشیم. بیمه سفر علاوه بر اینکه برای اخذ ویزا در بعضی سفارت خانه ها اجباری است، بهتر است برای مسافرت به سایر کشورها نیز تهیه شود. اینکه بیمه سفر برای کدام سفرها کاربرد دارد، چه موارد و پوشش هایی را شامل می شود و چه مزایایی برای بیمه گزار دارد، جزو مسائلی است که در این مقاله بیان شده است.

کاربرد های بیمه مسافرتی چیست؟

منظور از بیمه مسافرتی چیست ؟ کاربردهای بیمه مسافرتی چیست ؟ این بیمه در واقع بیمه مسافرتی خارج از کشور است؛ یعنی برای سفرهای خارج از کشور تعریف می شود. برای سفرهای داخلی بیمه حوادث انفرادی مشابه بیمه مسافرتی خارج از کشور عمل می کند.

بیمه مسافرتی خارج از کشور مانند سایر بیمه ها یک سری ریسک هایی را در سفر شناسایی کرده و در برابر این ریسک ها مطابق بیمه نامه مسافرتی از بیمه گزار حمایت و پشتیبانی می کند. این ریسک های شناسایی شده و تحت پوشش بیمه مسافرتی، پوشش نام دارد.

مفهوم پوشش در بیمه مسافرتی چیست ؟

در اینجا می خواهیم به سؤال “منظور از پوشش در بیمه مسافرتی چیست ” پاسخ دهیم. بیمه نامه مسافرتی مطابق مواردی که در بندهای قانونی خود دارد از بیمه گزار محافظت می کند. این موارد پوشش های بیمه نامیده می شود. یکی از موارد قابل توجه هنگام خرید بیمه مسافرتی، پوشش های آن است. پوشش های بیمه سفر باید متناسب با نیازهای بیمه گزار باشد. بعضی از این پوشش ها دارای فرانشیز است.

مفهوم فرانشیز در بیمه مسافرتی چیست ؟

مفهوم فرانشیز در جای جای حوزه بیمه یافت می شود؛ لذا بجای پاسخ به سوال “منظور از فرانشیز در بیمه مسافرتی چیست ” باید به سؤال “مفهوم فرانشیز چیست” پاسخ دهیم. بعضی از خسارت های تحت پوشش بیمه سفر دارای فرانشیز است؛ یعنی بخشی از هزینه خسارت توسط بیمه گزار پرداخت می شود و شرکت بیمه بقیه هزینه را تقبل می کند. برای مثال پوشش درمان و پزشکی در وب سرویس بیمه مسافرتی معمولاً دارای فرانشیز ۲۵ یورویی است؛ یعنی اگر هزینه خسارت بیمه گزار ۱۰۰ یورو شود، ۲۵ یورو توسط بیمه گزار و ۷۵ یورو باقی مانده باید توسط شرکت بیمه پرداخت شود.

در این مقاله به مطالب زیر میپردازیم:

• ساخت سایت آژانس مسافرتی
• تورها و پکیج های مسافرتی
• امکانات وب سرویس پرواز داخلی
• کاربرد های بیمه مسافرتی چیست؟
• وب سرویس پروازهای چارتری

کاربرد های بیمه مسافرتی چیست؟

منظور از بیمه مسافرتی چیست ؟ کاربردهای بیمه مسافرتی چیست ؟ این بیمه در واقع بیمه مسافرتی خارج از کشور است؛ یعنی برای سفرهای خارج از کشور تعریف می‌شود. برای سفرهای داخلی بیمه حوادث انفرادی مشابه بیمه مسافرتی خارج از کشور عمل می‌کند.

بیمه مسافرتی خارج از کشور مانند سایر بیمه‌ها یک سری ریسک‌هایی را در سفر شناسایی کرده و در برابر این ریسک‌ها مطابق بیمه‌نامه مسافرتی از بیمه‌گزار حمایت و پشتیبانی می‌کند. این ریسک‌های شناسایی شده و تحت پوشش بیمه مسافرتی، پوشش نام دارد.

مفهوم پوشش در بیمه مسافرتی چیست ؟

در اینجا می‌خواهیم به سؤال “منظور از پوشش در بیمه مسافرتی چیست ” پاسخ دهیم. بیمه‌نامه مسافرتی مطابق مواردی که در بندهای قانونی خود دارد از بیمه‌گزار محافظت می‌کند. این موارد پوشش‌های بیمه نامیده می‌شود. یکی از موارد قابل توجه هنگام خرید بیمه مسافرتی، پوشش‌های آن است. پوشش‌های بیمه سفر باید متناسب با نیازهای بیمه‌گزار باشد. بعضی از این پوشش‌ها دارای فرانشیز است.

امکانات وب سرویس پرواز داخلی

1. وب سرویس پرواز داخلی شامل اشتراک های ماهانه بوده و دسترسی مشتریان را برای ثبت و درخواست و ایجاد اشتراک خود راحت تر می کند.
2. وب سرویس پرواز داخلی امکان مشاهده تمامی پروازهای به روز و برنامه های پرواز را برای کاربران خود فراهم می کند.
3. وب سرویس پرواز داخلی امکان توسعه بانک اطلاعاتی را برای توسعه دهندگان این سرویس فراهم کرده است.
4. این سرویس به سبب اینکه بر روی پروتکل http پیاده سازی شده است محدودیت های استفاده از زبان های مختلف را برای کاربران و متقاضیان حذف کرده است.
5. این سرویس علاوه بر نمایش چارت ها و برنامه های پرواز امکان مشاهده تمامی ایرلاین های داخلی را برای کاربران فراهم می کند.
6. این سرویس ها به سبب اینکه از سرویس ها و سرورهای قدرتمندی استفاده می کنند دسترسی متقاضیان را در سریع ترین زمان امکان پذیر می سازند.

امکانات سیستم جامع رزرواسیون 

1- امکان جستجوی پرواز 
2-    امکان رزرو و صدور 
3-    امکان رزرو و صدور بلیط چارتری داخلی از سرویس‌های مقیم، سپهر، راویس و...
4-    امکان رزرو صدور بلیط خارجی
5-    امکان صدور بلیط قطار و اتوبوس
6-    امکان استرداد بلیط چارتری

امکانات سایت 

1- استرداد آنلاین 
2-    ارسال پیامک و ایمیل بلیط خریداری شده 
3-    ارسال پیامک تاخیر و تعجیل پرواز 
4-    قابلیت لغو و یا تایید پرواز با تاخیر بیش از دوساعت از طریق پیامک 
5-    خواندن اتوماتیک Queue 
6-    قابلیت فروش به مسافر و آژانس همکار 
7-    قابلیت ایجاد کد تخفیف 
8-    قابلیت ایجاد ربات تلگرام 
9-    دارای پنل پشتیبانی با قابلیت گزارش‌گیری و کنترل فروش 

امکانات پنل پشتیبانی 

1-    قابلیت سرچ کاربر با ایمیل و شماره تماس و نام مسافر 
2-    قابلیت سرچ با تاریخ خرید بلیط 
3-    قابلیت نمایش بلیط و ارسال مجدد آن برای کاربر 
4-    قابلیت تعریف و اعمال کد تخفیف بر روی نام کاربری 
5-    قابلیت ایجاد محتوا و قرار دادن بر روی سایت 
6-    قابلیت فیلتر و حذف موقت ایرلاین ها 
7-    مدیریت سیستم‌های چارتری 
8-    قابلیت مدیریت پیدها 
9-    ارائه آمار فروش روزانه، هفتگی و ماهانه 
10-    ارسال گزارش فروش به وسیله تلگرام بصورت ساعتی 
11-    محاسبه میزان فروش 
12-    محاسبه سود فروش 

وب سرویس پرواز داخلی

وب سرویس پرواز داخلی یکی دیگر از خدماتی ست که برای اغلب شرکت های مسافر بری و دارندگان وب سایت های گردش گری بسیار مهم و حائز اهمیت می باشد. تمامی آژانس های مسافرتی جهت توسعه و رونق سرویس ها و خدمات خود به این سرویس ها نیازمند هستند. با پیشروفت روزافزون تکنولوژی در زمینه ارائه خدمات اینترنتی و وب مسافران و متقاضیان سفر برای خرید خدمات گردشگری نظیر پرواز هتل و ... به صورت حضوری ترجیح می دهند به صورت آنلاین این کار را انجام بدهند. و ای ن تربیت به دلیل تغییر رفتار متقاضیان در صنعت گردشگری و مسافر بری سبب شده تا دسترسی به صورت آنلاین به خدمات گردشگری از اهمیت بسیاری بر خوردار شود.

تورها و پکیج های مسافرتی

تورها، بلیط ها و هتل های موجود را بر روی سایت آژانس مسافرتی خود قرار دهید تا کاربران بتوانند از وضعیت خدمات قابل ارائه در این مجموعه با خبر شوند. مثلا آژانسی که در زمینه تورهای ترکیه فعالیت دارد می تواند لیست تورهای فعلی و آینده خود را بر روی وب سایت قرار دهد تا کاربران وب سایت به راحتی بتوانند این تورها را رویت کنند همچنین می توان قابلیت ثبت سفارش و پرداخت آنلاین را برای این تورها قرار داد تا کاربران بتوانند در صورت تمایل تور مورد نظر خود را خریداری کنند. در نتیجه، در کنار اعلام خدمات آژانش مسافرتی می توانیم خدمات نمایش، رزرو و خرید تور، راه اندازی سامانه فروش بلیط هواپیما و هتل را نیز در سایت قرار دهیم تا کاربران بعد از بررسی،خدمات را رزرو و خریداری نمایند.

ساخت سایت آژانس مسافرتی

در گذشته مشتریان با تماس یا مراجعه حضوری به دفاتر هواپیمایی بلیط مورد نظر خویش را تهیه می کردند، اما امروزه آژانس های مسافرتی با

طراحی سایت آژانس، حجم کاری خود را به شکل قابل توجهی کاهش داده اند و اتوماسیون اداری خود را به خوبی مدیریت می کنند. ساخت سایت آژانس مسافرتی نه تنها هزینه ها و مشکلات روزمره آژانس های هواپیمایی را کم کرده، بلکه توانسته رضایت مشتریان را نیز در پی داشته باشد. آن ها می توانند با چند کلیک بلیط هایشان را تهیه کنند و تنها بابت پاره ای از هماهنگی ها با دفاتر هوایی تماس تلفنی برقرار نمایند.

ویژگی های ساخت سایت آژانس مسافرتی
ساخت سایت آژانش مسافرتی با سایر کسب و کارها کمی متفاوت است، زیرا امکانات خاصی را می توان به این نوع سایت ها اضافه نمود تا باعث کاربر پسند تر شدن وب سایت شود. در زیر با برخی از ویژگی های مهم در ساخت سایت آژانس مسافرتی آشنا خواهیم شد:

معرفی آژانس مسافرتی و سازمان
باید اطلاعات کاملی در رابطه با آژانس مسافرتی و خدمات خود را در اختیار بازدیدکنندگانتان قرار دهید اینکار بازدیدکنندگان و مشتریان را به وب سایت و سازمان شما وفادار  می کند. اطلاعاتی مانند دسته بندی و توضیح هتل ها می تواند انتخاب را برای کاربران راحت تر کند .

دسته بندی خدمات
در ابتدا باید میزان خدمات آژانس مسافرتی را به صورت کامل مشخص کنید تا دسته بندی مناسبی برای منوهای وب سایت شما در نظر گرفته شود. به عنوان مثال برخی از شرکت های گردشگری تنها در زمینه تورهای داخلی و یا خارجی فعالیت دارند و برخی دیگر از آژانس های مسافرتی در تمامی زمینه های خرید و فروش بلیط داخلی، خارجی، تور داخلی و خارجی، رزرو هتل های داخل و خارج از کشور فعالیت می کنند. پس از مشخص نمودن زمینه های فعالیت می توان نقشه ای برای سایت ایجاد کرد تا مطالب وب سایت در دسته بندی مناسب خود قرار گیرید.

پوشش های بیمه مسافرتی چیست؟

بیمه مسافرتی چیست و

وب سرویس بیمه مسافرتی چیست؟ شاید سؤالی باشد که پاسخ شفاف و دقیقی نداشته باشد. این بیمه برای گرفتن ویزا از بعضی سفارت‌خانه‌ها ضروری است. پس کسب اطلاعات در این زمینه می‌تواند مفید باشد؛ چون ممکن است با این سفارت‌خانه‌ها سروکار داشته باشیم. بیمه سفر علاوه بر اینکه برای اخذ ویزا در بعضی سفارت‌خانه‌ها اجباری است، بهتر است برای مسافرت به سایر کشورها نیز تهیه شود. اینکه بیمه سفر برای کدام سفرها کاربرد دارد، چه موارد و پوشش‌هایی را شامل می‌شود و چه مزایایی برای بیمه‌گزار دارد، جزو مسائلی است که در این مقاله بیان شده است.

مفهوم فرانشیز در بیمه مسافرتی چیست ؟

مفهوم فرانشیز در جای جای حوزه بیمه یافت می‌شود؛ لذا بجای پاسخ به سوال “منظور از فرانشیز در بیمه مسافرتی چیست ” باید به سؤال “مفهوم فرانشیز چیست” پاسخ دهیم. بعضی از خسارت‌های تحت پوشش بیمه سفر دارای فرانشیز است؛ یعنی بخشی از هزینه خسارت توسط بیمه‌گزار پرداخت می‌شود و شرکت بیمه بقیه هزینه را تقبل می‌کند. برای مثال پوشش درمان و پزشکی در بیمه مسافرتی معمولاً دارای فرانشیز ۲۵ یورویی است؛ یعنی اگر هزینه خسارت بیمه‌گزار ۱۰۰ یورو شود، ۲۵ یورو توسط بیمه‌گزار و ۷۵ یورو باقی‌مانده باید توسط شرکت بیمه پرداخت شود.

وب سرویس هتل

با پیشرفت تکنولوژی و رشد روزافزون تراکنش های آنلاین ، مسافران ترجیح می دهند به جای طی کردن مسافت و خرید حضوری ، به صورت کاملا آنلاین برای خرید خدمات گردشگری از جمله رزرو پرواز ، هتل ، تور و ... اقدام نموده و از وب سایت آژانس های مسافرتی این این خدمات را دریافت نمایند.

در نتیجه با رشد وب سایت های رزرواسیون و همچنین تغییر رفتار مصرف کنندگان در صنعت گردشگری ایران نیاز به ابزارها و راه حل مناسب جهت فروش آنلاین خدمات اهمیت بسیاری پیدا کرده است.

سیتی نت قابلیت ارائه خدمات به آژانس ها و شرکت هایی که مایل هستند خدمات فروش هتل ، بلیط هواپیما ، بیمه و غیره را در سایت یا سیستم خودشان به صورت Online داشته باشند را دارا می باشد همچنین

وب سرویس هتل قابل اجرا می تواند به هر Provider دیگری متصل شود.

می توان گفت وب سرویس یک بستر ارتباطی است که امکان اتصال و تبادل داده ها را بین دو سیستم نرم افزاری یا وب سایت فراهم می کند و به این ترتیب فروش Online پرواز ، هتل و سایر خدمات گردشگری را امکان پذیر می نماید.

سامانه‌های رزرواسیون اینترنتی هتل‌ها

راه اندازی سامانه فروش بلیط هواپیما وظیفهٔ اتصال مسافران به هتل‌ها را جهت رزرو اقامت فراهم می‌آورند. سامانه‌های رزرواسیون اینترنتی هتل در ایران در نیمهٔ دوم دههٔ ۸۰ شمسی راه اندازی شدند و تعداد آنها هم از انگشتان دست فراتر نمی‌رفت. رفته رفته و با ارائه تخفیف‌های مناسب و دسترسی مسافران به این درگاه‌های اینترنتی استقبال دفاتر مسافرتی و شرکت‌ها از این سامانه‌ها افزایش پیدا کرد بطوری که تقریباً به ازای هر ۱۰۰ آژانس مسافرتی در ایران تقریباً یک سامانه موجود می‌باشد. البته فقط چند سامانه جامعیت کامل دارند و می‌توان از آنان بعنوان سامانه‌های جامع رزرو هتل داخلی نام برد.

وب سرویس هتل 

وب سرویس هتل برای هتل های ایران و سایر کشورها قابل اجرا خواهد بود.

وب سرویس هتل ها با دسترسی به بانک اطلاعاتی جامع و کامل این امکان را به شما می دهد تا تمامی هتل های ایران و جهان موجود در بانک اطلاعات را را در وب سایت به صورت به روز داشته باشید و با توجه به موجودی اتاق هتل ها به مسافرین نتایج جستجو را نمایش دهید. همچنین امکان رزرو آنلاین توسط مسافر وجود خواهد داشت

بررسی و تحلیل وایت لیبل و وب سرویس در آژانس های مسافرتی 

با توسعه نرم افزارهای مختلف و همچنین جریانات صنفی در خرید بلیط هواپیما و خدمات گردشگری، بازار ایران به شدت داغ شده و فعالین آن در حال تکاپو و پیشبرد برنامه های خود هستند. با توجه به این شرایط تامین کنندگان و توسعه دهندگان نرم افزارها نیز نقش خود را به درستی ایفا نموده اند به طوری که با ایجاد بستر مناسب نرم افزاری امکان فروش آنلاین را برای آژانس های مسافرتی فراهم نموده اند.

وب سرویس پروازهای چارتری

بخش بزرگی از بازار اختصاص به پرواز‌های چارتری دارد. در بحث چارتری ما سه تا سرویس فعال در کشور داریم که غالب آژانس­های چارترکننده بزرگ کشور از این سیستم­‌ها استفاده می­‌کنند.شما وقتی می­‌خواهید که دسترسی به پروازهای چارتری داشته باشید اولین قدمی که باید با شرکت مقیم یک قرارداد ببندید و

وب سرویس چارتر مقیم را بگیرید که دسترسی ظرفیت پروازی آن داشته باشید. فرایند کار کردن با مقیم به این شکل است که شما یک قراردادی می­‌بندید، محدودیتی هم ندارید یعنی خیلی راحت با همه سایت­های فروش آنلاین قرارداد می­‌بندید. معمولأ برای دریافت سرویس از شما هزینه­ای نمی­گیرند ولی برای هر رزرو هزینه ای دریافت می‌شود.

در مدل مالی همکاری آژانس با ایرلاین شما یک ضمانت نامه بانکی می­‌گذارید و هر دوره سرویس 15 روزه تان را به ایرلاین ‌ها پرداخت می­‌کند ولی در بحث چارتری اینطور نیست. در بحث چارتری مثل سرویس مقیم شما باید روزانه پیش پرداخت بزنید. 50 میلیون 100 میلیون 10 میلیون 5 میلیون نسبت به آن ظرفیت فروش­تان سرویس مبین را شارژ میکنید 24 ساعت بعد به شما حساب میدهد. هر موقع هم که شارژتان تمام شود خرید نمی­توانید انجام دهید. در این مدل اینطور نیست که شما بدون اعتبار بتوانید خرید کنید و بعد تسویه کنید.

خرید و فروش از طریق سرویس مقیم انجام می­‌شود ولی استرداد از طریق آژانس انجام می­‌شود یعنی اینکه اگر شما بلیطی را از سرویس مقیم می­‌خرید با آژانس مثلأ کد 105 که نام آژانس بر روی آن هست اگر مسافر شما میخواست بلیط استرداد کند مقیم می­‌گوید شما اینجا کاری ندارید باید زنگ بزنید به آن آژانس 105 و درخواست استرداد را بدهید. سپس آژانس استرداد را انجام می‌دهد و هزینه توسط مقیم به شما بازگشت داده می‌شود. انجام می­‌شود

در مقیم حدود 250 آژانس وجود دارند ولی در  سپهر چیزی در حدود 1500 آژانس، هرچند با توجه به ظرفیت پروازهای تعریف شده تقریبا سهم بازار هر دو یکسان است نکته دیگر این است که سیستم مقیم گرانتر از سپهر است است. یکی از دلایل تفاوت  قیمت این است که شما برای سرویس مقیم باید یک سرور تهیه کنید ولی در سیستم سپهر، خیر.

سیستم سومی که در بازار هست سیستم روایس است که بیشتر فعالیتیش در اصفهام است. سیستم راویس است که دقیقأ ساختارش ساختار مقیم است یعنی یک پنل به شما میدهد یک سری آژانس به شما میدهد. تفاوتش این است برای فروش حتمأ خودتان یکی یکی باید با آژانس­‌ها هماهنگ کنید.

وب سرویس پروازهای خارجی

در حال حاضر پرواز خارجی همانند داخلی بحث سیستمی و چارتری دارد. پرواز سیستمی آن را از چند طریق می‌تواندریافت کرد. بزرگ ترین منبعی می‌توانیم از آن پرواز دریافت کنیم وب سریس آمادئوس است. سیستم آمادئوس سیستمی است که ایرلاین­هایی از جمله ترکیش، امارات، قطری و ایران ایر در ایران روی آن کار می‌کنند. تهیه وب سرویس آمادئوس کار سختی است و برای گرفتن وب سرویس نیاز اولیه این است که شما با ایرلاین‌های داخلی در ارتباط باشید. پید و ساین داشته باشید، و حداقل یکسال با آن کار کنید.

اگر به حدی رسیدید که ایران ایر تأیید کرد آن وقت شما را به آمادئوس ایران معرفی می‌کند و شما همانند وب سرویس گابریل با یک نام کاربری و رمز به پرواز‌ها دسترسی خواهید داشت. پیاده کردن وب سرویس آمادئوس کار خیلی پیچیده­ای ست و خود آمادئوس ایران به شرکت‌های کمی از جمله فرانگر مجوز پیاده سازی وب سرویس را ارائه کرده است.

شما باز بخاطر اینکه ظرفیت همه بازار را داشته باشید نیاز است به وب سرویس دیگر دسترسی داشته باشید. دوسه تا سرویس دیگر هست که اصطلاحأ پروازهای low cost carrier، پروازهایی ارزان هستند. وب سرویس پرتو، galileo و ایاتی iati از جمله دیگر وب سرویس هایی هستند که در بحث پروازهای خارجی باید تهیه شوند.